平素よりクロスクローゼットをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
このたび、より便利にサービスをご利用いただけるよう、2026年9月28日(月)より、お客様アカウント（マイページ）をリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、ログイン方法やマイページの一部仕様が変更となりました。
新たな会員登録などのお手続きは必要ありません
現在クロスクローゼットにご登録いただいているメールアドレスを、そのままご利用いただけます。
リニューアル後は、これまでご使用いただいていたパスワードは不要となります。
リニューアル後は、これまでのパスワードを入力する必要がなくなります。
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【これまで】
メールアドレス
＋
パスワード
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【現在】
メールアドレス
＋
メールで届く
6桁の認証コード |
※これまでご使用いただいていたパスワードは不要になります。パスワードの再設定も必要ございません。
新しいログイン方法
新しいお客様アカウントでは、以下の2つの方法でログインいただけます。
※リニューアル前にお使いいただけた「Shopでログイン」は10月下旬頃まで一時的にお使いいただけません。
メールアドレスでログイン
クロスクローゼットにご登録のメールアドレスを使用する基本のログイン方法です。
必ず、現在クロスクローゼットにご登録いただいているメールアドレスをご使用ください。
異なるメールアドレスをご使用の場合、これまでの会員情報が表示されない場合がございます。
LINEでログイン
LINE連携済みのお客様は、「LINEでログイン」ボタンからワンタップでログインいただけます。
お客様アカウント（マイページ）へログイン後、「プロフィール」の「各種連携」よりLINE連携が可能です。
▼ 実際のログイン画面 ▼
認証コードのメールが届かない場合
下記のご確認をお願いいたします。
・入力したメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか
・受信拒否、ドメイン指定受信などが設定されていないか
・メールボックスの容量が上限に達していないか
また、「docomo」「ezweb」「softbank」など一部のキャリアメールや、「@icloud.com」「@me.com」「@mac.com」などのメールアドレスでは、セキュリティ設定等によりメールが届きにくい場合がございます。
ログインできない場合や、ご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。